UX-/UI-Design
UX-/UI-Design
Verstehen - Definieren - Gestalten
UX-/UI-Design
Das Schöne sehen und das Komplexe nicht spüren: Wenn sich eine digitale Lösung am Ende ganz einfach anspürt, dann war am Anfang ein ausgezeichnetes UX und UI Konzept – und in der Mitte der Nutzer. Das ist User Centric Design, aber bei Netural noch mehr.
Was unsere Designer ausnehmend gut können: Die richtigen Fragen stellen um Klarheit zu haben, was der Nutzer benötigt. Und gleichzeitig tief ins Business des Kunden hineindenken und die Prozesse dahinter verstehen – für die unterschiedlichsten Branchen und Produkte. Ihre Passion? Das Komplexe einfach aussehen lassen. Für digitale Lösungen, die Unternehmen und Nutzern Mehrwert bieten.
Wie erfüllen wir Nutzererwartungen?
Im Zentrum unserer Überlegungen steht das Ziel, zuallererst die Bedürfnisse von Auftraggebern und ihren Nutzern zu verstehen. Erst dann können nachhaltige User Experiences und User Interfaces gestaltet werden.
Service Design
So vielfältig unsere Aufgabenstellungen sind, am Anfang steht immer die Frage: Welche Anforderungen muss das Design erfüllen – und für wen?
Die Aufgabe verstehen
Auftraggeber setzen Ziele. Nutzer haben Erwartungen und Präferenzen. Die Synthese aus Zielen und Erwartungen zu finden ist das Fundament erfolgreicher Konzept- und Designarbeit.
Dazu ist es nötig beide Seiten zu verstehen. Auf Seiten des Auftraggebers bedeutet dies Business Ziele, Strategie, Prozesse und Regeln innerhalb der Organisation zu verstehen. Für den Nutzer bedeutet das die Definition von Personas und User Journeys (siehe nächster Schritt)
Personas & User Journeys definieren
Wir stellen uns Nutzer als physische Personen vor und fühlen uns in ihr Innenleben: Was erwarten sie? Was suchen sie? Was zieht sie an, was schreckt sie ab und was werden sie lieben? Wir haben ein Wort für unsere Modell-Nutzer: Personas.
Eine App, ein Webshop, eine Brand-Page ist wie eine Straße. Abzweigungen sollten deutlich ausgeschildert sein. Umleitungen, Sackgassen und unübersichtliche Stellen sind ein No-Go.
Gutes Service Design begleitet modellhafte Personas auf ihrem Weg vom ersten bis zum letzten Screen, anleitend, hilfreich und motivierend wie ein guter Scout. Wir nennen diesen Entwicklungsschritt User Journey Mapping.
Anforderungen ableiten
Das Ergebnis des Service Design-Prozesses ist ein Anforderungsprofil an das eigentliche Design. Dieses Profil ist die Synthese aus den Zielen und Prozessanforderungen des Auftraggebers und den Wünschen, Erwartungen und Verhaltensweisen der Nutzer-Personas.
UX-Design & Konzept
Unser Weg von der Anforderung zu der Lösung ist hundertfach erprobt: Am Beginn steht Research. Am Ende stehen Tests. Im Mittelpunkt steht der Nutzer.
UX-Research
Wir wollen nicht glauben, wir wollen wissen: Grundlagen der Konzeptarbeit sind User Research, UX-Analysen und Evaluationen, Trendscout-Reports und alle anderen Quellen, die wir zur Verfügung haben.
Feinkonzeption der Lösung
Konzeption ist ein Job für die besten Köpfe. Nicht für einen, sondern für alle: Wir erarbeiten unsere Designstudien in Ideation Workshops und nutzen alle gängigen Kreativworkshop-Methoden in Exploration und Kreation.
UX-Design und Wireframing
UX – die optimierte Erlebnisqualität
Die Optimierung der Informationsarchitektur, die Entwicklung von Wireframes zur Beurteilung der visuellen Darstellung, das mitreißende Digital Storytelling – das und mehr ist die Umsetzung der User Experience.
UX-Testing
Netural hat früh in Rapid Prototyping-Werkzeuge investiert. Die beschleunigen nicht nur den Entwicklungsprozess enorm. Sie erlauben auch laufende begleitende Nutzer-Tests zur Evaluierung von Konzepten und zum Nachjustieren von Anforderungsprofilen und Lösungsansätzen.
UI-Design
Am Ende des Kreationsprozesses steht die Gestaltung des sichtbaren Produktes. Schritt für Schritt auf das optimale Nutzer-Erlebnis fokussiert.
UX-/UI-Design
User Interface Design definiert die Benutzerfreundlichkeit und das ästhetische Erscheinungsbild aller digitalen Touchpoints und macht sie ansprechend, intuitiv und leicht verständlich: Web, App, XR, Machinery & Industry. Komplexe Prozesse werden mit gutem UX/UI maßgeblich attraktiver und effizienter. Am Ende stehen Style Boards, Digital Styleguides und Design Systeme. Wir verwenden dazu modernste Designtools und -prozesse.
Design Systeme
Design Systeme definieren, wie Farben, Typografie und grafische Elemente zu verwenden sind, um ein stringentes Branding auf unterschiedlichen Produkten, Apps und Plattformen sicherzustellen. Sie transformieren die Markenidentität in die digitale Welt und sind vorausschauend gedacht für die Entwicklung weiterer digitaler Produkte.
Motion Design
Wir denken im Umsetzungsprozess auch Bewegungselemente mit. Sie sind State of the Art und ein starker Motor für mitreißendes Digital Storytelling. Durch Bewegung lassen sich komplexe Informationen oder Prozesse leichter vermitteln und die Aufmerksamkeit auf einzelne Elemente lenken.
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