(Digitale) Transformation neu gedacht – für Primetals Technologies
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Das Besondere an diesem Summit: Er verband technologische Zukunftsthemen mit den kulturellen und organisatorischen Voraussetzungen, die notwendig sind, um digitale Transformation wirklich wirksam zu machen. Statt bloßer Tools und Trends ging es um Haltung, Methodenkompetenz und die Fähigkeit zur Co-Creation – innerhalb eines global agierenden Unternehmens.
Ziel des Summits war es, die (digitale) Transformation bei Primetals Technologies nicht nur als technologische Modernisierung zu verstehen, sondern als ganzheitliche Weiterentwicklung der Organisation. Dafür brauchte es einen Rahmen, der Perspektiven öffnet, Erfahrungen austauscht und konkretes Handeln vorbereitet.
Netural brachte seine Expertise im Bereich digitale Strategien, Service Design und KI-gestützte Produktinnovationen ein. Trainconsulting ergänzte das mit fundierten Formaten der systemischen Beratung und jahrzehntelanger Erfahrung mit komplexen Veränderungsprozessen. Gemeinsam entstand ein Lernraum, der sowohl Denk- als auch Handlungsspielräume eröffnete – strategisch und operativ.
„Ich war begeistert, wie kreativ die Teams waren – und wie viele neue Methoden ich für meine Arbeit mitnehmen konnte.“
Robert Zehmisch, Group Head Downstream Engineering Electric & Automation, Primetals Technologies Germany
Herausforderung
Die Vielfalt der über 70 Teilnehmenden – aus unterschiedlichsten Ländern, Fachbereichen und Rollen – war sowohl eine Chance als auch eine Herausforderung. Der Summit, der in den inspirierenden Büroräumlichkeiten von Netural in Linz stattfand, sollte diesen Reichtum an Perspektiven nutzbar machen: für Austausch auf Augenhöhe, gemeinsames Lernen und die Entwicklung konkreter Transformationsimpulse.
Methodisch wurde auf ein vielseitiges Repertoire zurückgegriffen: Design Thinking Sprints, Persona-Workshops, Touchpoint-Analysen, KI-Prototyping, kreative Ideation-Formate und ein abschließendes Backlog mit User Stories sorgten für Klarheit und Struktur. Ergänzt wurde das durch inspirierende Impulse von Albert Ortig (Netural) und Felix Neusser (Pierer Innovation) sowie einen gemeinsamen Besuch der Ausstellung „Understanding AI“ im Ars Electronica, welcher einen emotionalen Zugang zu den Möglichkeiten und Herausforderungen künstlicher Intelligenz bot.
„Der größte Aha-Moment war für mich, wie wichtig es ist, zuerst das Problem wirklich zu verstehen – bevor man in Lösungen denkt. Das hat den Blick auf die User Journey und die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden geschärft.“
Leanne Jubb, Head of HR, Primetals Technologies UK
Lösung
Entlang der sieben Dimensionen digitaler Transformation – Digitale Strategie, Business Prozesse, Kollaboration, Infrastruktur, Kundenfokus, Kultur und Digitale Service Innovation – entwickelten die Teilnehmenden konkrete Zielbilder und messbare Kriterien für den zukünftigen Reifegrad bei Primetals Technologies.
Diese Visionen wurden nicht nur diskutiert, sondern in Form von Prototypen, Rollendefinitionen und User Stories operationalisiert. Die Teams arbeiteten mit digitalen Tools, physischen Materialien und KI-Unterstützung, um ihre Ideen greifbar und umsetzbar zu machen – und die nächsten Schritte klar zu formulieren.
In Summe entstand so nicht nur ein gemeinsames Verständnis für Transformation, sondern ein handlungsfähiges internes Netzwerk an „Change Catalysts“, die nun konkrete Projekte in den Unternehmensalltag tragen.
„Was mich beeindruckt hat, war die gemeinsame Ausrichtung, wie wir als Unternehmen den Wandel gestalten wollen. Besonders die Ideen rund um KI und deren Umsetzung im Business waren inspirierend.“
Sergey Polushin, Vice President Supply Chain & PMO, Primetals Technologies USA
Fazit
Der (Digital) Transformation Summit für Primetals Technologies war weit mehr als ein dreitägiger Workshop – er war Auftakt, Dialogplattform und Richtungsgeber zugleich.
Mit einem klaren North Star als Vision, praxistauglichen Methoden und motivierten, vernetzten Teilnehmenden ist Primetals Technologies nun in der Lage, digitale Projekte fokussierter, nachhaltiger und mit spürbarer Wirkung voranzutreiben. Die Kombination aus technologischem Weitblick und organisationaler Tiefe bildet dafür ein stabiles Fundament und macht den entscheidenden Unterschied.
„Ein gelungener Startpunkt für unsere digitale Transformation. Der Summit hat gezeigt, wie viel Potenzial in der Zusammenarbeit liegt – und dass es erst der Anfang war.“
Martin Hirschmanner, Senior Vice President Digital Transformation & Smart Production, Primetals Technologies Austria
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