“Sharing Stories, Sharing Life” E-Health-App

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Gesundheit und Soziales zählen zu den bedeutendsten gesellschaftlichen Feldern der Gegenwart. Netural engagiert sich seit vielen Jahren intensiv im E-Health-Bereich und entwickelt digitale Antworten auf den stetig wachsenden Bedarf nach effizientem Gesundheits-Support. „Sharing Stories, Sharing Life“ ist in dieser Hinsicht ein beispielhaftes Projekt: Geschichtenerzählen als Ausweg aus der verbreiteten Vereinsamung und Medium der sozialen Integration – online und offline.

Die Ausgangslage

Chronische Gefühle der Einsamkeit können Menschen in eine Spirale der sozialen Ausgrenzung stürzen - ein ernsthaftes Problem für immer mehr ältere Menschen überall in Europa. Das Projekt „Sharing Stories, Sharing Life“ zielt darauf ab, vereinsamte Menschen aus ihrer Isolation zu holen, insbesondere auch jene, die über wenige digitale Skills verfügen.

Das Medium dazu ist ein Storytelling-Training, das Menschen motiviert, ihre Geschichte zu erzählen. Auch für Menschen mit beschränkten Lese-und Schreibfähigkeiten kann dies neue Möglichkeiten eröffnen, ihre Gefühle zu teilen, soziale Kompetenzen zu entwickeln und sozialer Ausgrenzung entgegenzuwirken.

Die Projektpartner

„Sharing Stories, Sharing Life“ ist ein Erasmus-Projekt. Als Lead Partner agiert der holländische Ouderenfonds. Projektpartner sind der Cambridge City Council in Großbritannien, das RBS-Center fir Altersfroen in Luxemburg, die österreichische Life Tool GmbH und Netural.

Die Aufgabe

Die Entwicklung eines auf die Zielgruppe zugeschnittenen E-Trainings, das sowohl online als auch offline genutzt werden kann. Dieses Training soll sich auf die persönliche Interaktion mit freiwilligen und professionellen TrainerInnen stützen und gleichzeitig die Vorteile digitaler Lösungen zur Erfassung und Verarbeitung von Geschichten nutzen, um einsame ältere Menschen zu erreichen, zu begleiten und zu motivieren.

Die Lösung

Netural entwickelte als Beitrag zum Projekt die Stor-E Tree App, eine niederschwellig ausgelegte Tablet-App, die User in einem Coaching-Dialog zum Geschichtenerzählen führt: Inspirierende Fragen, praktische Hinweise zum Erzählen, Vorschläge für Erzählkategorien, die Möglichkeit, Geschichten zu speichern, wieder hervorzuholen und jederzeit zu bearbeiten, und Einladungen, mit dem Erlebten auch im realen Leben umzugehen sind Eckpfeiler der Lösung. Darüber hinaus ist das Teilen mit und die Zugänglichkeit dieser Geschichten für andere ein wichtiger Eckpfeiler dieses E-Health-Projektes: Es hat positive, psychologische Wirkung, wenn ältere Personen über ihr Leben sprechen, denn es erhöht u.a. den Selbstwert dieser.

Die App funktioniert als Plattform für die Arbeit mit den Trainern: Stets haben die Erzählenden eine Person, die zuhört. Die digitale Lösung wird flankiert durch Möglichkeiten, im Rahmen eines Buchprojektes offline/analog zu erzählen.

Der Erfolg

Das Projekt entstand 2020/21 und war so erfolgreich, dass die Arbeit nach ihrem planmäßigen Ende auf Initiative mehrerer Projektpartner fortgesetzt wurde.

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